LG G3-Bug: Nutzer klagen über spontanes Herunterfahren

Es geschieht aus heiterem Himmel, eine Ursache ist unbekannt: Das LG G3 fährt sich bei vielen Nutzern offenbar einfach so herunter, wie AndroidPit berichtet. In der jüngsten Zeit häufen sich die Beschwerden in verschiedenen Foren – auch einen Workaround soll es bereits geben.

Sowohl bei den Android-Hilfe zeigt, dass sich fast die Hälfte aller Geräte schon einmal selbst abgeschaltet haben – bei knapp einem Sechstel sogar häufiger.

Liegt es an der Hardware des LG G3 - oder aber an der Software?

Ein Hardware-Fehler ist zwar nicht ausgeschlossen, es dürfte aber wahrscheinlicher sein, dass es an der Software liegt – jeder Besitzer nutzt sie im unterschiedlichen Maße, sodass Gemeinsamkeiten auf den ersten Blick nicht so einfach zu erkennen sind. Einige Nutzer verdächtigen die Apps, die werksseitig vorinstalliert sind; andere konnte das Problem lösen, indem sie den Akku gewechselt haben. Dieser Workaround hilft aber offenbar nicht in jedem Fall. Entgegen ersten Meldungen scheint das Problem inzwischen auch zu LG selbst durchgedrungen zu sein: Ein Nutzer erzählt, ein Mitarbeiter des unternehmenseigenen Chat-Supports teile mit, man arbeite dran.