Mit dem iPhone 8 und dem iPhone 8 Plus hat Apple auch den Kurzbefehl geändert, über den Ihr einen Hard Reset durchführen könnt. Wenn Ihr nämlich auf diesen Modellen die von den Vorgängern bekannte Tastenkombination anwendet, wird stattdessen das mit iOS 11 eingeführte SOS-Feature ausgelöst. Wir erklären Euch, wie Ihr stattdessen einen Reboot erzwingt, wenn sich zum Beispiel Euer iPhone 8 aufgehängt hat und nicht mehr reagiert.
Neustart beim iPhone 8
Die Tastenkombination besteht nun aus insgesamt drei Schritten, die Ihr ausführen müsst, bevor der Hard Reset klappt und der Notstart beziehungsweise Neustart durchgeführt wird. Drückt zuerst die Lautstärke-Hoch-Taste, direkt danach betätigt Ihr kurz die Lautstärke-Runter-Taste. Im Anschluss haltet Ihr dann den Powerbutton gedrückt. Dabei handelt es sich um die Seitentaste auf der gegenüberliegenden Seite der Lautstärkeregler. Nach kurzer Zeit dürfte nun das Apple Logo auf dem Display auftauchen – der Neustart wird durchgeführt.
Hard Reset bei älteren Modellen
Wenn Ihr noch ein älteres iPhone als die 8er-Reihe verwendet, ändert sich an der bisher für Euch geltenden Vorgehensweise für einen erzwungenen Neustart auch dann nichts, wenn Ihr iOS 11 oder neuer auf dem Gerät installiert habt. Wenn Ihr etwa ein iPhone 7 oder 7 Plus mit kapazitivem Homebutton besitzt, müsst Ihr die Lautstärke-Runter-Taste und den Powerbutton für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Anschließend weist Euch das Apple-Logo darauf hin, dass der Hard Rest durchgeführt wird.
Noch ältere iPhone-Modelle verfügen über einen Hardware-Homebutton, der anstelle der Laustärke-Runter-Taste für den Neustart genutzt wird. Zum Beispiel bei einem iPhone SE, einem iPhone 6s oder iPhone 6s Plus müsst Ihr die Home-Taste und den Powerbutton für knapp 10 Sekunden gedrückt halten, ehe der Neustart vom Gerät akzeptiert wird.
Wann Ihr einen Neustart machen solltet
Es gibt mehrere Gründe, wieso Ihr einen Hard Reset auf Eurem iPhone erzwingen solltet. Es kann beispielsweise passieren, dass sich das iPhone 8 während der Musikwiedergabe aufhängt, während der Bildschirm gesperrt ist. Drückt Ihr dann den Powerbutton kurz, zeigt Euch Euer Smartphone unter Umständen immer noch kein Bild an, obwohl die Musik weiterläuft.
Wenn Euer iOS-Gerät Euch aus unbekannten Gründen plötzlich die Aufforderung "Mit iTunes verbinden" anzeigt, könnte ein Neustart diese Nachricht verschwinden lassen. Generell kann ein Hard Reset wie auch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen viele Probleme lösen. Erzwingt Ihr jedoch bloß einen Notstart beziehungsweise Neustart, dann verliert Ihr nicht Eure Daten. Bevor Ihr also aufgrund technischer Probleme einen Reset auf Werkseinstellungen durchführt, probiert immer zunächst einen Neustart. Reagiert das iPhone 8 noch, dann haltet einfach die Seitentaste zum Ein- und Ausschalten gedrückt, bis das Menü zum Ausschalten und Neustarten des Smartphones erscheint. Ist das iPhone offenbar abgestürzt, führt wie oben beschrieben einen Hard Reset durch.
Zusammenfassung:
- Mit dem iPhone 8 hat sich die Tastenkombination geändert, mit der Ihr einen Neustart erzwingen könnt (Hard Reset)
- Drückt kurz die Lautstärke-Hoch-, dann die Lautstärke-Runter-Taste. Sofort danach haltet Ihr den Powerbutton (Seitentaste auf der anderen Gehäuseseite) gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Display erscheint
- Wenn Ihr noch ein iPhone 7 oder 7 Plus verwendet, müsst Ihr für einen Reboot die Lautstärke-Runter-Taste und den Powerbutton für 10 Sekunden gedrückt halten
- Bei dem iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE und älteren Modellen müsst Ihr stattdessen für 10 Sekunden die Home-Taste und den Powerbutton drücken
- Ein Neustart bietet sich an, wenn Euer iPhone nicht mehr reagiert oder zwar reagiert, Euch jedoch kein Bild anzeigt. Auch die Aufforderung "Mit iTunes verbinden" könnt Ihr damit in einigen Fällen verschwinden lassen, sofern dies plötzlich auftaucht
- Reagiert Euer iPhone zwar, aber es macht dennoch Probleme, probiert zunächst einen Soft Reset, indem Ihr die Seitentaste zum Ein- und Ausschalten lange gedrückt haltet und im sich öffnenden Menü den Neustart auswählt
- Funktionieren weder Hard noch Soft Reset, kann das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ebenfalls Besserung bringen
